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这几个才是沉浸体验式营销的经典案例(值得收藏)

来源:首页 | 时间:2019-01-02

  体验式营销,可谓是早就被大家所熟知。从字面意义也可以理解为消费者通过体验产品而促成成交的营销方式。当然,我们也可以专业一些进行讲解。体验式营销,更多是站在消费者的感官、情感、思考、行动和关联五方面,设计营销的思考方式。而我们要说的沉浸体验式营销,可谓是让消费者全方面的体验。他们参与到整体营销环节中,与产品和企业之间进行更为深度的互动,沟通和使用,让其更加宽泛的了解产品的特点,以来促成最终的交易。这其中不乏一些经典案例,下面就为大家一一分享。

  耐克,可谓是家喻户晓的运动品牌。而在营销方面,耐克更是一直走在潮流最前端,至于要求颇高的沉浸体验式营销,它同样有着成功的经验。

  位于纽约耐克公司的“耐克体验中心”就是案例的成功典范。这里有着长达15米宽的鞋品摆放墙,上面陈列着各种男女鞋款,更有着各种限量产品,供消费者选择。

  除此之外,还针对更专业的运动人士,设有专门的训练区域,包括一台搭配大屏幕的跑步机,顾客能够在上面试跑,“在 90 秒内穿过中央公园”;一个大约有半个篮球场大小的 Nike+ Basketball Trial Zone,里面的篮球架可以调节高度,同样,正对球场的大屏幕可以模拟现实环境,让你觉得是在纽约著名的 Dyckman 抑或布鲁克林大桥公园的球场打球;针对足球迷,有一个 400 平方英尺的人造草坪;适合女性的专用休息室等等。更有一个个性化定制中心,耐克与当地的艺术家进行合作,可以为顾客的鞋履或衣服产品做特殊图案的设计定制。在这里,每一个顾客都可以与耐克产品专家进行一对一的交流,以清晰的表达自己的购买需求。同时,店内还有这电脑数字平台,顾客可以随时了解产品信息。

  当你踏入纽约耐克的体验中心,你会发现这里并不是一个简单的鞋店或者服饰店。这里更像一个运动社区,当你选择自己喜欢的鞋子和衣服之后,总是可以找到一个合适的场景,让你现场看到着装之后的样子。所以,在这个耐克体验中内陈列的也不在是鞋子和衣服,更像陈列的是运动场景。让人穿行其中,享受运动本身的快乐。

  宜家,自1943年创立至今,已经成为全球最大的家具家居用品商场,之所以取得如此大的成功,主要是因为它早已将沉浸体验式营销融入了骨子里。

  提及宜家的沉浸体验式营销,你会发现它真的接地气。它将内部布局和服务方式设计的更加自然、和谐,旨在让每个人感觉到宜家就像是出外休闲旅行一般。为了这一切,它在商场中,设有咖啡店、快餐店和儿童活动区域等。如果,在购物过程中,你有些累了,可以喝一杯咖啡,也可以吃一份正宗的甜点,甚至是小憩一会。而在产品方面,宜家主张则是更为直接的体验。对于抽屉、柜子、床垫等等,当你想要买的时候,不妨自己拉开抽屉,打开柜门,躺在床垫上试试,感受一下他们的质量,再决定购买。

  并且,它还通“家装设计”制造不一样风格的样板间,根据不同的风格进行设计和布置,将一切合理的配置,给到消费者最直观的产品展示。可以说,宜家是借家装体验来售卖家具和创意设计。

  不过,宜家的沉浸体验式营销与耐克有所不同,它拒绝主动服务。宜家的管理者认为,没有人比顾客更了解自己的需求。而在这个过程中,宜家的工作人员更多扮演的是一个引导者的样子,引导消费者扮演不一样的角色,进行采购,这完全打破的消费者的顾虑,在节省消费者的时间的同时,提高了成交。

  别克,作为车企中营销玩的最溜的,尝鲜各种新鲜的营销方式早已经成为它的习惯。如今,它更是将上市新车与沉浸体验式营销相结合,直接跨界建起了房子。

  别克为消费者建造了一个别克 VELITE 5“美好屋托邦”的时尚快闪品牌概念屋,目的则是更好的向消费者诠释“从好 到美好”的生活理念。它采用了轻量化、可回收的环保绿色建材搭建房屋,加上太阳能光伏板供电和房屋雨水收集系统循环生活用水,实现能源的科学管理和可循环利用。同时,它还有着高度的智能化,住客可以体验语音控制屋内的灯具、窗帘和音响等等,并通过 APP 手机远程控制和调整房屋的状态。

  以坐落在杭州西山龙坞茶村的别克 VELITE 5 “美好屋托邦”为例。整栋房屋以竹和茶为设计灵感,外立面采用木色格栅设计,使其与周围的自然美景融为一体,同时这样的设计还有着调节空气流向、增强散热、降低能耗的作用,让整个屋子更加和谐与环保。另外,屋子的功能做了明确的区分,一层是冥想空间区,二层设客厅、卧室、厨房、餐厅和车库,采用自然采光,视野开阔,拉开窗帘即可欣赏绵延苍翠的远山和清新怡人的大片茶园。并且在房屋周围,还有许多菜园,可以实现真正的绿色自给自足的生活。

  设想一下,身为住客的你远远观看自己的房屋,都是一种美的享受。它与周围环境融为一天,没有任何的突兀。环保材料的应用,也让它对绿色环境几乎没有污染。住进其中,感受着充满现代感的淡雅。

  早起的你,只需发布一个声音指令“VELITE,打开窗帘”,“VELITE,播放音乐”,屋内的智能管家就会听从你的指令进行这一些动作。听着音乐,欣赏着满眼的绿色,这难道不是人们曾幻想的生活吗?

  如果你有着冥想的习惯,则可以走到一楼,到冥想区进行。放松自己的身心,呼吸着清新的空气,让自己彻底的解脱,摆脱负面情绪,与大自然融为一体。当然,你也可以二楼的餐厅,泡上一壶龙井,慢慢品味,相信在茶村之中品茶会别有一番风味。

  当然,你更可以驾驶早已停在车库的别克 VELITE 5增程型混合动力车型穿梭于房屋、茶园和城市之间,116公里的纯电动行驶,足以保证它对周围环境的零污染,而安静行驶的它,更不会打破这里的宁静。

  作为一种快闪品牌概念屋,它的最大问题应该是客源。毕竟,它每一站存在的时间较短,而且房屋地址也有不同。在这方面,别克则有些别出心裁,它与国内一些知名的旅行、民宿网站合作,将它与旅游捆绑,成为一种新的旅游方式,让更多的参与其中。并且,它的参与形式更加宽松,从申请到入住,房客无需花费一分钱。他们只需带着同样美好的生活理念参与其中,感受别克 VELITE 5 “美好屋托邦”的美好,留下漂亮的作品即可。

  别克通过对人们未来美好生活的展望,吸引更多人的关注和参与。并且通过对美好生活的高品质呈现,让每一个住客都感觉到别克 VELITE 5“美好屋托邦”的美好。从自给自足的绿色食品,到环保节能的居住环境,再到高度智能化的家居设施,以及零污染、零排放的出行工具别克 VELITE 5,这一切似乎都是他们最好的选择。

  三个经典的案例,足以诠释沉浸体验式营销的精髓,那就是营造消费者所需要的环境,让他们沉浸其中,感受到产品的价值。这就如同,别克 VELITE 5 “美好屋托邦”一般,将车辆完美的融入到生活当中,通过刺激消费者对美好的生活的向往,让他们自己来发现别克 VELITE 5。相信,在未来的生活中,这样的沉浸体验式营销会越来越多,方式也会更加多样。而成功的企业也将会制造更多的经典案例,让人铭记。返回搜狐,查看更多

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